شعبة شؤون المواطنين تنظم ورشة عمل عن حكومة المواطن الالكترونية

اعلام النهرين/ هند أسود

برعاية السيد رئيس الجامعة الاستاذ الدكتور نبيل كاظم عبد الصحب، نظمت شعبة شؤون المواطنين في رئاسة جامعة النهرين،  ورشة عمل عن برنامج حكومة المواطن الالكترونية بمشاركة مسؤولي شؤون المواطنين و مسؤولي برنامج حكومة المواطن الالكترونية  في كليات الجامعة كافة .

 

وتضمنت الورشة شرح لآليات عمل البرنامج للعاملين في مجال خدمة المواطن، فضلاً عن كيفية إحالة الطلبات بين أقسام شؤون المواطنين في مختلف مفاصل الجامعة، الى جانب تطبيق عملي حول البرمجيات الحديثة الجاري العمل بها،  وكيفية تتبع مسار الطلبات، وشكاوى المواطنين واستقبال وارشفة ومتابعة تلك الطلبات، مع امكانية تدويرها بين الجهات المعنية بحسب الاختصاص

وقال مدير مكتب رئيس الجامعة الدكتور حسين صالح حسن، تم عقد ورشة العمل لغرض تفعيل عمل قطاع شؤون المواطنين وبرنامج حكومة المواطن الالكترونية من اجل انجاز العمل بسرعة تامة.

 

وناقشت الورشة شكاوى المواطنين وافضل الطرق لرعاية مصالح المواطن والحرص على استثمار الآليات العلمية والتقنية لتأسيس عمل يخلق روح الثقة ويعزز شكل العلاقة الوثيقة بين المواطن والجامعة، في إطار من الموضوعية والشفافية والاحترام المتبادل وتقديم أفضل والسائل المتاحة لتحقيق اهداف برنامج الحكومة الالكترونية .